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Depuis combien de temps n'avez-vous pas
eu une réunion de fond avec vos clients ?

Bee identifie les clés de la satisfaction client
et les preuves opérationnelles à mettre en place.

Que manquerait-il
si votre marque
venait à disparaître ?

Bee révèle le sens de votre marque,
sa différence et son lien durable
avec vos clients.

Combien de collaborateurs
seraient prêts à vous contredire ou à
vous apporter des idées nouvelles ?

Bee refait circuler les énergies par
des workshops ludiques et innovants.

À propos

Bee est une offre de conseil en stratégie par la marque née d’une idée simple :
C’est en alignant l’engagement des collaborateurs (interne) à celui des clients
(externe) par la marque que l’on assure son succès et un vrai leadership.

SI BEE ÉTAIT UNE FORMULE :
Happy collaborateurs + Wow! clients
= Expérience émotionnelle de marque forte = Attachement
= Création de valeur durable

SI BEE AVAIT UNE DEVISE :
« Ce que Bee fait à l’intérieur se ressent à l’extérieur »

L’attachement des clients aux marques
et des collaborateurs aux entreprises
n’a jamais été aussi fragile.

> Seuls 26% des clients sont vraiment
attachés aux marques.
Etude Havas Meaningful Brands

> Seuls 30% des collaborateurs déploient leur talent et énergie pour faire bouger leur entreprise.
> 50% font juste leur travail.
> 20% agissent de façon contreproductive.
Etude Gallup’s, State of the American Workplace

Méthodologie

Expérience émotionnelle

BEE révèle le sens de votre marque par la compréhension de son expérience émotionnelle

BEE = Brand Emotional Experience®

Humain

BEE remet l’humain au coeur de la stratégie et explore deux grands types d’attachement :

  • celui des collaborateurs à l’entreprise
  • celui des clients

3 étapes

BEE articule sa démarche sur 3 étapes de travail :

  • un diagnostic
  • une réflexion en partage et appropriation
  • un déploiement de la marque

Co-Création

BEE développe en co-création :

  • positionnement
  • plateforme de marque
  • architecture de marque

Pilotage transversal

BEE vous accompagne sur le pilotage transversal de votre marque :

  • construction de l’offre
  • mise en scène de l’offre
  • relation et service client

Outils propriétaires

BEE s’appuie sur des outils propriétaires :

  • CAP
  • CREER
  • BEE Index®

Réseau de partenaires

BEE dispose d’ un réseau de partenaires experts (études, innovation, identité visuelle, business transformation, stratégie digitale …) pour former l’équipe la mieux adaptée.

Benchmark

BEE développe un benchmark quantitatif pour mesurer l’engagement des collaborateurs et celui des clients :

BEE (Brand Emotional Experience) Index®

Parcours & Références

Bee est un conseil en stratégie de marque indépendant, dédié et
sur mesure, fondé par Franck Gilardo.

Franck Gilardo

Plus de 25 ans d’expérience en stratégie de marque en France et à l’International
BtoC : Citroën, Total, Pepsi, Hermes, Monoprix , Groupama… BtoB : Legrand, Veolia, Air France…

Ex VP Stratégie Havas, DG Y&R Corporate, DGA CLM BBDO

Enseignant sur la marque à l’école de la communication de Sciences Po.

Business Angel (Gemmyo, Sonalto, Happy View…)

ESCP Europe

Références de Bee

Ayming ,
Alma Consulting,
Lowendalmasai,
AudioPro Connect,
BPI Group,
Leroy Dirigeants,
Sciences Po,
Insead- Cedep,
Gemmyo.com

Témoignages clients

« Franck nous a accompagné dans la réflexion sur notre nouvelle marque suite à la fusion entre Alma Consulting et Lowendalmasaï. Il a une approche concrète et opérationnelle du conseil sur la marque qui aligne le point de vue des collaborateurs et des clients. Il est à l'écoute et surtout simple et direct dans ses recommandations et sa relation avec les équipes. Je le recommande par conséquent à tout Codir souhaitant mener une réflexion participative et dynamique sur sa marque. »

Hervé Amar, CEO Ayming.

« A l’époque où Gemmyo était considérée comme une entreprise high-tech, Franck a été le premier à nous encourager à la voir comme une marque. Il lui a fallu patience et persévérance pour convaincre le Board d’investir massivement sur une marque puissante – mais 4 ans plus tard, le résultat est là ! C’est bien parce que Gemmyo se construit comme une marque qu’elle arrive à grandir là où tant d’autres ont échoué. »

Charif Debs, CEO Gemmyo

« I first met Franck at CLM/BBDO where he was responsible for creating the Total " Vous ne viendrez plus chez nous par hasard " iconic campaign which has left it's mark in France for over 25 years as well as the Pepsi " think different " claim, later copied by Apple. He then joined me at Havas where he was in charge of Citroën's global strategy . I unreservedly recommend Franck for his creativity, reliability, strategic insights and his ability to make something complex feel simple, a rare quality. »

Eric Britton, DG International Les Gaulois / Havas

« Non content de vous faire poser de très bonnes questions, Franck apporte des réponses toujours porteuses de sens pour la marque et à fort impact business. »

François Rousseau, Co-fondateur Price Minister, AudioPro Connect

Contact

Vous avez tout à gagner à prendre un premier rendez vous.

Sur la base d’un questionnaire que Bee vous adresse sur simple demande, un premier diagnostic (Brandflash) sur votre marque vous est présenté lors du premier rendez-vous.

Rencontrons-nous !

Tél. : +33 (0)6 17 13 73 69

E-mail : franckgilardo@beeconsulting.fr